<tc>Termes et Conditions</tc>

Frais de Livraison

  • Canada
    QC, ON & NB : 12,99$ ou GRATUIT pour les commandes de plus de 159$
    Autres provinces du Canada : 19,99$ ou GRATUIT pour les commandes de plus de 159$

  • USA
    Partout : 13,99$ ou GRATUIT pour les commandes de plus de 200$

Livraison des Commandes

  • Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif seulement et ne doivent pas être considérés comme des garanties.
  • Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards supplémentaires dus à des circonstances imprévues.
  • Les commandes peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être traitées avant d'être expédiées.
  • Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande dont les frais de livraison dépassent 25 % du sous-total de la commande, ou le droit d'envoyer une facture supplémentaire pour les frais de livraison.

Retours & Échanges

  • Pour initier un retour ou un échange, contactez online@evangelistasports.com pour obtenir une autorisation. Les retours/échanges non autorisés ne seront pas acceptés.
  • Aucun remboursement. Les échanges ou retours pour des articles non défectueux seront émis sous forme de crédit en magasin uniquement.
  • Les retours pour un crédit en magasin ou des échanges doivent être demandés dans les 10 jours suivant l'achat, avec le reçu original requis.
  • Les articles doivent être dans un état neuf, non utilisé/non porté, avec toutes les étiquettes d'origine attachées et dans leur emballage d'origine. Retirer les étiquettes peut annuler votre droit de retour.
  • Les frais de retour pour les articles non défectueux, y compris les frais de livraison initiaux et de retour, sont à la charge de l'acheteur. Nous recommandons d'utiliser un service de livraison suivi pour les retours.
  • Produits marqués comme VENTE FINALE :
    • Articles en solde
    • Produits personnalisés
    • Sous-vêtements, sous-garments, chaussettes, protège-dents, masques, couvre-visages
    • Articles en liquidation avec une réduction de 30 % ou plus
    Ces articles ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Politiques Spécifiques par Produit

  • Chaussures :

    • Les chaussures défectueuses à prix régulier peuvent être échangées dans les 30 jours suivant l'achat avec le reçu original, couvrant uniquement les défauts de fabrication.
    • Cela n'inclut pas l'usure normale, une utilisation incorrecte ou une bris accidentelle.
    • Le remplacement se fera pour le même modèle, avec un seul échange autorisé.
    • Les chaussures en solde ne sont pas éligibles aux échanges ou retours.

  • Articles Personnalisés :

    • Les produits personnalisés avec des logos, des noms, des numéros, de la broderie ou tout autre type d'impression sont considérés comme vente finale et ne peuvent pas être retournés ou échangés.
    • Cette politique s'applique également aux chaussures et aux gants personnalisés.

  • Maillots Euro Cup et Copa America : Ces articles sont en vente finale, sans échanges ni retours possibles.

  • Produits Hygiéniques : Les articles tels que les sous-vêtements, sous-garments, chaussettes, protège-dents, masques et couvre-visages sont en vente finale pour des raisons d'hygiène.

  • Cartes-Cadeaux : Ces articles sont en vente finale et ne peuvent pas être remboursés ou retournés.

Conditions Supplémentaires

  • Les clients sont responsables de toutes les taxes régionales, des frais postaux, des frais de retour, des frais de douane et des frais de manutention.
  • Le refus d'un colis en raison de droits ou taxes d'importation peut entraîner des déductions sur le remboursement pour tous les frais d'expédition liés.
  • En cas de préoccupations concernant la fraude de paiement, nous pouvons vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires afin de vérifier la légitimité de la commande.
  • Impression de Noms et Numéros :
    • L'impression personnalisée ou officielle sur les maillots est facturée 50 CAD, avec un tarif réduit de 40 CAD pour les achats en magasin ou en ligne avec preuve d'achat.
    • Les maillots personnalisés sont en vente finale.
  • Ramassage en Magasin :
    • Les commandes doivent être récupérées dans les 30 jours. Les commandes non réclamées seront remises en stock, et un crédit en magasin sera émis.

Exclusions & Précisions

  • Certaines exclusions peuvent s'appliquer et ne sont pas énumérées ici.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les politiques ou de gérer les exceptions au cas par cas.