Termes et conditions

Politiques/Termes et conditions d'Evangelista Sports

Politique de retour
- Aucun remboursement.
- Les échanges ou les retours pour un crédit en magasin doivent être effectués dans les 10 jours suivant l'achat.
- Tous les articles doivent être dans un état inutilisé/non porté, avec tous les tickets attachés et dans leur emballage d'origine. Vous pouvez perdre votre droit de retourner un produit si une ou plusieurs étiquettes ont été enlevées du ou des articles.
- Le reçu original est requis.
- Pour retourner des commandes en ligne, vous devez d'abord contacter [email protected]. Aucun échange ou retour ne sera accepté sans autorisation. Tous les retours ou échanges d'articles non défectueux feront l'objet d'un crédit en magasin uniquement.
- Les frais de retour pour les articles non défectueux sont à la charge de l'acheteur, qui choisit le service de livraison de son choix (une livraison suivie est toujours recommandée).
Produits en solde et produits en vente finale
- Aucun échange ou retour
- Tous les produits personnalisés avec des logos, des numéros, des noms, des broderies, des impressions ou toute autre modification sont en vente finale. Cela inclut les produits qui ont été personnalisés avec une impression au dos ou sur le devant (y compris les écussons de manche). Les chaussures et les gants avec broderie ou impression ne peuvent pas être échangés ou retournés. (Nous recevons tous les articles sans impression ni broderie, et l'on considère donc qu'il y a personnalisation d'un produit dès qu'il y a impression ou broderie).
- Tout produit vendu avec une réduction de 30% ou plus est une vente finale.
- Tous les produits en solde sont considérés comme des ventes finales. Pas d'échanges, pas de retours, et pas de remboursements.
- Tous les sous-vêtements, vêtements de dessous, chaussettes, protège-dents, masques et couvre-visages qui sont vendus sont en vente finale, pour des raisons d'hygiène.
- Les cartes cadeaux sont en vente finale et ne peuvent être ni remboursées ni retournées.
Livraison gratuite
- Disponible uniquement pour les résidents canadiens.
- Les clients doivent dépenser plus de 159 $.
- Les exclusions s'appliquent aux kits d'équipe, aux achats en gros, aux offres groupées, aux sites Web des clubs et à d'autres produits sélectionnés.
- Les commandes qui utilisent des codes de réduction sont exclues de la livraison gratuite.
- La promotion de la livraison gratuite peut prendre fin à tout moment.
- Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour laquelle les frais de livraison dépassent 25% du sous-total de la commande, ou le droit d'envoyer une facture supplémentaire pour les frais de livraison
Livraison des commandes
- Les commandes peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être traitées avant d'être expédiées.
- Les estimations de livraison sont des estimations et ne doivent pas être considérées comme des garanties de livraison.
Chaussures
- Les échanges de chaussures défectueuses à prix normal doivent être effectués dans les 30 jours suivant l'achat et accompagnés du reçu original.
  - Cette garantie ne concerne que les défauts de fabrication. Elle ne couvre pas l'usure normale, l'utilisation inappropriée et la casse accidentelle.
  - Le remplacement se fera pour le même modèle.
  - L'échange ne peut être effectué qu'une seule fois.
- Aucun échange ou retour sur les chaussures en promotion.
Autres
- Le client assume l'entière responsabilité de toutes les taxes régionales, des frais postaux, des frais de retour, des frais de douane et des frais de manutention. S'il refuse d'accepter un colis en raison de droits ou de taxes d'importation, nous nous réservons le droit de déduire du remboursement tous les frais d'expédition liés aux frais de retour.
- Afin d'éviter les fraudes de paiement, nous pouvons vous contacter et vous demander des informations supplémentaires - au cas où nous ou notre prestataire de paiement aurions des doutes concernant votre commande. Les informations supplémentaires peuvent être, sans s'y limiter, une preuve de l'adresse de facturation et/ou de livraison. Nous n'annulerons pas ou n'accepterons pas une commande sans vous contacter, sauf si nous sommes certains que la commande n'a pas été réellement passée par le titulaire de la carte/du compte.
- Aucune garantie sur les gants de gardien de but.
Impression du nom et du numéro
- Tous les noms et numéros, qu'ils soient personnalisés ou officiels, seront facturés 50 $ CAD. Si un maillot est acheté en magasin ou en ligne et que le client a une preuve d'achat, le coût est de 40 $ CAD. Tout maillot personnalisé est une vente finale.
Ramassage en magasin
- Vous avez 30 jours pour venir ramasser votre commande. Toute commande qui n'est pas ramassée après 30 jours sera retournée en stock et vous recevrez un crédit en magasin.