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Le processus de retour doit commencer dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Aucun remboursement sur erreur du client en ce qui concerne la taille et / ou le style. Tous les retours sont pour le prix d'achat seulement, ce qui n'inclut pas les frais d'expédition. Tous les produits personnalisés sont en vente finale. Tous les produits doivent être retournés non utilisés, non ouverts (scellés du produit) et dans leur emballage d'origine, sinon nous pourrions ne pas être en mesure de les accepter. Les retours qui sont utilisés, endommagés ou modifiés de quelque manière que ce soit ne sont pas éligibles et peuvent être renvoyés au client. Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, généralement dans les 10 jours ouvrables.

Renvoyer les nouveaux articles seulement

Les chaussures à crampons, vêtements et accessoires doivent être restitués à l’état neuf et non portés, sans éraflures, rayures, taches, déchirures ou cheveux, et avec les étiquettes originales attachées.

Certains articles ne peuvent pas être retournés

Tous les articles en liquidation sont en vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés. Les cartes-cadeaux sont la vente finale et ne peuvent être retournées.

Gardez les balises sur

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